| |
Египет / отзывы о Египте / отзывы об отелях Хургады / отзывы об отеле Royal Palace / отзыв Отзывы об
отеле Royal Palace
Оставить
свой отзыв
Подробнее
об отеле
18.11.2005 Мария
Ужасно! Других слов просто нет. Никогда не ездите в данный отель! Я была там в ноябре 2005 г. с 6-летний дочерью. Путевка была на 10 дней все включено .Мытарства начались с того , что нам дали ужасной номер . Он был очень маленький (3*3), грязный (вокруг был песок , который влажными барханами покрывал пол),вместо душа или ванной -была детская ванночка , и садясь на толчок , ты упирался в нее коленями . О балконе или террасе , о которых вещали со 100% гарантией рекламные буклеты , не могло быть и речи, зато было сломанное окно на 1 этаже, которое не закрывалось. В 8 утра в течение 3-х дней нас будили уборщики, которые жаждали убраться в нашем номере, и наше присутствие их не смущало. Таблички не беспокоить " в номере не было, хотя я не уверена, что это их остановило бы. В течение этих трех дней я просила поменять нам номер, на что получала ответ: - Сама такой заказала. Наконец на 4!!!! день мне предложили семейный номер ( двухместных не было ) за 10 $ в сутки . Взяла. Когда въехали в семейный номер, я пошла, оплачивать на рецепшен. Бодрый араб весело запросил 100$. Я, буквально объясняя на пальцах, доказываю, что у нас осталось 7 дней, и что 7*10 будет 70 $ ,а не 100$. Долгий мыслительный процесс и ...вывод: - А у нас нет сдачи! Я смиренно говорю, что не тороплюсь, у меня еще есть семь дней, и я подожду. Горестно вздохнув, сдача находиться. И снова вспомним о рекламе : один бассейн с подогревом . Где он был и когда его подогревали, осталось загадкой . На протяжении всех 10 дней вода во всех бассейнах была ледяная . Как я понимаю персонал отеля экономил на уборщиках бассейнов , так как никто в них не купался и они блестели первозданной чистотой . Алилуя! Пляжные полотенца были бесплатные, но так как мы ходили купаться достаточно поздно, часов в 11-12, то нам часто доставалось мокрое (видимо только что сданное), и далеко не всегда чистое. Один раз даже с пятнами кетчупа. В общем, сервис!! А питание!!! Ух, это отдельный разговор. За весь отпуск , я оставила столько своих подписей ,что по-моему затмила президента . Вы хотите поесть ??!! Взять вино или сок в баре??!! Да без проблем. Сначала постойте минут 40$ в кассу , скажите что вы хотите , распишитесь во всех бумажках и чеках , а потом в очередь за едой . Ура ! Спустя 1-1.5 -вы смогли поесть и попить, но..не дай бог вам захотелось вдруг снова пить, потому что, процедура пошла по новой. Очередь , роспись , очередь, напиток.. А если вы вечером ,вдруг такая неловкость случилась))), захотели выпить вина, то бдительные арабы не дадут вам опьянеть. Они зорким глазом будут следить за вами и больше 1 бокала с вином вам в руки не дадут. Выпили один, встали, пошли, РОСПИСЬ, номер комнаты, фамилия, второй бокал! Ура! И так на протяжении 10 дней! И кстати, опять в пику рекламе: Все включено до 24 часов. Увы , в реальности только до 23 и под бдительной охраной . А шведский стол !! Моя дочь на протяжении всего времени ела только курицу, так как все остальное было не съедобно. Зато официанты были очаровательны . Когда я скромно поинтересовалась , зачем он(официант) 4 раза !!!!! меняет нам одну грязную пепельницу на другую ГРЯЗНУЮ !! с окурками и плевками , он одарил нас улыбкой и спустя всего каких-то 10 минут (шустрик просто)-принес нам чистую!!! А шоу и мини диско! Они проходили в подвальном помещении с платным баром! Многие приходили с напитками из бесплатного, который был наверху. Однако вскоре менеджер запретил это безобразие . На мое возмущение , данный самаритянин, сжалобился ((( и разрешил проходить ДЕТЯМ! с напитками , за которые опять же надо было расписываться!!!! Славо богу, хоть не детям !)) Последний день в этом отеле нас тоже порадовал. Этот день у нас оплачен. В 12 расчетный час и у нас снимают браслеты. Я говорю :-Без проблем , номер мы освободили , но автобус у нас в 15.00 и мы с дочкой еще пойдем, покушаем .Нам ответили : да конечно , только снимем браслеты , и можете идти обедать . Сняли , через полчаса прохожу мимо рецепшен и предупреждаю :- Мы идем на обед! Нам: - Попробуйте! Приходим, не пускают. Короче , только после очередного разговора с менеджером , покушать пускают только ребенка. Короче, всем кому нравиться отдых со скандалами, грязными номерами и отвратительным сервисом - добро пожаловать в Рояль Палас!!!!
Отзывы об отелях Хургады
|
|
