| |
Египет / форум / Отели и курорты Египта / Туроператор Пегас туристик
Форум
Gin64
7.12.2005 10:00 |
Туроператор Пегас туристик
Отдыхали с 18 по 25 ноября 2005г. В Шарм Аль Шейхе В Отеле Мариот Маунтайн.Отель тянет лишь на 3- по отношению к туристам. Тур был "Все Включено", но по условиям отеля-это завтрак, обед, ужин без чая. В ресторане (столовой) нет чайных ложек. Даже воду на пляже покупаешь сам. Все кто приезжает в отель, узнают о том , что их обманули только на месте, а им говорят ,что это условия отеля и можете жаловаться в Москве куда угодно. |
Nadezda
26.11.2006 09:50 |
Отзыв об отеле Marriott Mountain
Отдыхали в Marriott Mountain «все включено» в первой половине октября. Общее впечатление от отеля хорошее, питание хорошее, за исключением, что очень мало фруктов, в основном груши и бананы, салат из яблока с дыней, был виноград. Расположение отеля относительно далеко от пляжа неудобств не доставляло, освоились быстро: завтракаешь в Mountain, идешь на пляж, попадаешь, соответственно в Beach Resort и там уже отдыхаешь, возвращались в свой отель только ужинать (обедали в ресторане Beach Resort). Анимация в отеле отсутствует, из развлечений: аква-аэробика, и сальса. Очень много отдыхает пожилых итальянцев. Огромная благодарность нашему гиду Вите за терпение и внимание, так как донимали мы ее почти каждый вечер.
|
Kirill
8.9.2007 22:37 |
Отзыв о туроператоре Пегас
Если одним словом - разочарование. Немало в свое время летал разными туроператорами но такого ....
Началось все с полутрочасового опоздания в аэропорту Домодедово. Причем было объединено несколько рейсов и самолет был просто переполнен. Но это мелочи в принципе т.к. впереди ждало теплое море и солнце. Отель был замечательный - Хилтон Файеруз. Расположение отеля, кухня, обслуживающий персонал выше всяких похвал.
Но обратная дорога основательно испортило впечатление об этом отдыхе. К указаному в листе сроку выезда из отеля (17.55) все сумки были собраны. Время 18.10 - автобуса нет. Время 18.20 - автобуса нет и нет никаких известий что случилось. немного переживая нахожу контактный телефон и звоню ... и первое что слышу - самолет задержали на 6 часов. Такое ощущение что это моя задача им звонить и интересоваться текущим состоянием дел. Ни объяснения причины задержки, ни точных сроков, ни хотя бы извинений за несвоевремнное информирование не последовало.
Вынужден констатировать что в следующий раз выберу другого туроператора.
Но повторяюсь что сам отдых, отель и все сопутствующее было выше всяких похвал! |
Веремеева Марина
24.9.2007 13:57 |
Отдых в Хургаде
Отдыхали с Пегас туристик в Египте (Хургада) в конце августа - начале сентября. Понравился отдых и страна.
Конечно, были накладки, как и в жизни, но представитель Пегаса Илья Морозов весьма умело находил выход из конфликтных ситуаций. И спасибо ему от журналистов из Кузбасса за готовность помочь и оперативное решение возникающих проблем.
|
ganov
3.6.2008 23:17 |
отзыв
ПЕГАС что на ленинградском 53 -5й этаж -полная отрава!!!!!!!!!! отношение к клиентам б***ское! всегда куча народа--даже туалета нет для клиентов--у всех один ответ: мы не при чем билетов нет--мы от вас устали!!!!!! и еще этот Михаил при входе с бандитской мордой всегда вызывает недоумение-ходит и орет: трансаэро только в аэропорту получать??????? а мы хотим здесь!!!!!!! мы заплатили!!а на сайте по времени выдачи--всегда врут!!!!!!!!!!! |
наталия
3.1.2009 18:31 |
отзыв
Отдыхали в Хургаде с друзьями и детьми. Отель - Лили ленд. ноябрь с 14-24. В основонм всё понравилось, тем более в первыйц раз. На отель жалоб нет, но ребята из Пегаса очень не радушные, не подступишься, холодные и каменные физиономии, нельзя иначе сказать. Хотелось бы,чтобы на отдыхе тебя не окружали недовольные лица, им бы работать в России, а не в этой солнечной стране. |
валентина
23.3.2009 13:15 |
пегас туристик,ждите претензии....
"отдыхали" с Пегас туристик с 3.03.09 по 13.03.09 в Шарме в отеле Royal Paradise 4*.ужасный вход и выход из моря. Сломаны ступеньки.С берега входа нет.При выходе из моря потянула ногу. В результате порваны связки коленного сустава и гипс со второго дня отдыха.Сейчас готовлю претензию к Пегас Туристик и возможно,при отказе в возмещении вреда,исковое заявление в суд.Пожелание к туроператору:поменяйте своего гида Жанну.Девушка не о чем,научите ее хотя бы улыбаться людям,хотя наверно только такой гид Вам и нужен. |
Екатерина
24.4.2009 12:39 |
Авария!! Хургада-2009!!! Пегас!
Вот такое заявление я отослала в Пегас в юр.отдел, пока молчат, думаю что обращение в суд что то изменит. Будтье осторожны господа с этой фирмой! враги!
Заявление.
Прошу рассмотреть мои претензии и выплатить компенсацию морального вреда в размере не менее 350 долл. на каждого пострадавшего туриста.
Суть случившегося.
Российские туристы (Гордеева Екатерина и Помогаева Зинаида) 10 апреля, не доехав до отеля "Империал шамс", попали в ДТП, на совершенно пустой дороге водитель на полной скорости въехал в дорожный знак, вследствие чего у Гордеевой Е.С. была разбита голова а также получены многочисленные ушибы, у Помогаевой З.М. серьезные гематомы. У водителя не было мед.аптечки, мне (Гордеевой Е.С) даже нечем было остановить кровь и приложить хотя бы какое-то лекарство на раны (есть выписки из больницы Хургады).
Нас увезли в местную больницу (в Сафаге), где не было англо- и русскоговорящих, медпомощь практически не была оказана, кололи нас непонятно чем, связь была с Москвой только у меня, денег было мало, я писала смс своей подруге, чтобы она в свою очередь смогла активизировать представителей «Пегаса», т.к. в медпомощи мы всё так же нуждались, к тому же нам не давали воды и еды.
Представителей наших интересов в больнице не было, нас целый день изматывали то показаниями в полиции, то ожиданиями хотя бы в первом приближении квалифицированного врача, в итоге когда врач бегло осмотрел и сказал что у нас есть травмы, нас перевезли в больницу в Хургаду, где только вечером мы получили более-менее приемлемую медпомощь, питье и еду. Мне, Гордеевой Е.С., зашили рану на голове, причём даже об этом не сказали, и вообще нам никто ничего не объяснял, что с нами делают, каково состояние нашего здоровья. Обещали моей подруге, что нам расскажут о полученных нами травмах, но никаких звонков из Москвы не было. Мы же сами находились в состоянии поставарийного шока и не могли адекватно (настойчиво) требовать помощи, которую нам как будто старались не оказывать специально.
Мы были оставлены в больнице до утра, вещи наши арестовали и к ним не было доступа, врачи вели себя развязно, смеялись, оценивали стоимость наших тел, и никто нашим здоровьем не интересовался, только после того как я позвонила со своего мобильного в «Пегас» в Египте (а моя подруга из Москвы – в Каир, в страховую компанию), они прислали русскоговорящего гида и только в середине дня нас перевезли в отель.
В отеле к нам отнеслись с пониманием, дали хороший номер, предложили бесплатные экскурсии.
Но это не могло исправить наше физическое и моральное состояние, которое было подавленным благодаря, во-первых, самой аварии и, во-вторых, равнодушию туроператора и страховой компании.
Мы не нарушили никаких договоренностей, оплатили поездку в срок, компания же «Пегас» нарушила свои обязательства по договору № 1576865 в соответствии с п.п. 3.2.1. (не было никакого содействия в оказании неотложной помощи, помощь была оказана только спустя несколько часов после аварии и только в результате активных действий моей подруги в Москве; отсутствие доступа к средствам связи и другие нарушения этого пункта).
Предоставляются копии выписок из больницы на англ.языке.
Таким образом, хотелось бы получить указанные выше 700 долл. (на каждого по 350 долл.) за причинённый моральный ущерб.
Гордеева Екатерина Сергеевна,
manager-77@mail.ru
|
гость
1.12.2009 10:55 |
пегаст
Путешествую по миру уже 15 лет и никогда не встречал такой безалаберности!
Потрясающий по своей убогости сервис может соперничать только с абсолютно безграмотной и лживой хамской отпиской, которую они считают адекватным ответом на претензии туристов., жа ещё и подписана она(ни много, ни мало) именем ген.директора. Что ж, это, по крайней мере, объясняет, почему у сотрудников этой фирмочки ни стыда, ни совести, ни мозгов! |
Евгения
28.1.2010 12:19 |
Pegas и отдых в Хургаде
Отдыхали в Хургаде с 20.02.10 в Гранд Азур Горизонт- все включено, действительно с 7 утра и до 2 ночи пожалуйста еда на любой вкус. Конечно не метрополь, но вы же не жрать приехали на курорт??? Отель прекрасный, если вы относитесь с уважением и улыбкой к персоналу, то и вам ни в чем не откажут. Умиляют соотечественники упившиеся в умат уже с утра, и хамство с их стороны- я тут все проплатил, вы мне все должны!! Дорогие ведите себя как люди, и к вам отнесутся так же! Отель очень понравился, отдыхаю не в первый раз и много стран объездила, но теперь только сюда и только с пегасом. Кстати экскурсии и гиды- просто прекрасные, спасибо огромное!!!
есть конечно маленькие минусы, но о них уже и не вспоминается... А в целом сказка. |
александр
13.4.2010 12:58 |
отдых в хургаде от пегас
Отдыхали с 03.04.2010 в отеле Топаз, хотя должны были в отеле Сапфир. Горячая вода проблема. Попросили поменять номер, где есть горячая вода, представитель от Пегаса отказалась. По условиям договора должны были вылетать из Москвы в 12:15, рейс перенесли на 15:30. Обратно из Хургады должны были вылетать в 20:30 10.04.2010, а вылетели в 06:00. Туроператор Пегас украл 2 раза по полдня! На эти претензии, отвечали, что договор подписан вами поэтому некому жаловаться. А так отдых нормальный. Больше с Пегасом связываться не буду. |
Виктор
7.5.2010 09:18 |
отзыв
Отдыхал вДахабе в отеле Хэппи лайв,18 апреля ездил в Каир осталось впечатление ,что тур, автобусы личность гида ,особенно скверное воспоминание оставил гид Мухамед. А 20 ехал уже в монастырь св. Екатерины и как же было приятно видеть совсем другого гида им оказался Хабиб +20105677466 прекрасное с юморком провели на долго запомнилось что мы "хабибчики"хочется только выразить ему благодарность.Побольше бы таких гидов Пегасу и глядишь отзывы были бы инными. |
юлия
13.6.2010 13:25 |
пегас
Вылетали 30.05 Домодедово-Хургада туроператор Пегас. Рейс задержали часа на три. Вылетать должны были 9.06 в 20.45. 9.06 около часа ночи узнаем, что вылет перенесен на 6.45 утра. В итоге потеряно около 18 часов нашего отдыха. Договор подписан- весь комментарий пегасовцев. Летали первый и последний раз с этим тур-оператором. Такие у них переносы в порядке вещей. Подруга в мае летала в Турцию - та же история. |
Вячеслав
6.7.2010 23:45 |
Пегас - худшая компания
Май 2010 года. Отель Rehana Royal Beach & Spa 5* (Египет/Шарм-Эль-Шейх). К отелю претензий нет ни каких. А вот к гидам, которые там "работали" от Пегаса вопросов много. Своего гида - Дениса видели только один раз. На первой встречи с гидом он ловко продал всем билеты на экскурсии и больше мы его не видели. Пытались его найти в обозначенное им время на ресепшене (с 18 до 20 ежедневно) так и не удалось его встретить. На экскурсию в Израиль ни кто не предупредил о точном времени выезда, ни кто не заказал нам сухой паек. Правда, сами работники отеля решили этот вопрос по первой просьбе в течение 10 минут. Со вторым гидом пришлось познакомится, когда была отменена поездка на субмарину. Ожидая ее, слушал, как она на первой встрече новоприбывшим рассказывала про то, что отель очень плохой, что ведутся строительные работы, очень шумно и грязно. Я, пробыв там уже достаточное количество времени (больше недели), для себя открыл что-то новое и изумлялся наглости. Она резюмировала, что надо еще доплатить по 350 долл. с человека для перевода в отель получше и предложила отель Пегаса – Раджану, который из России стоил на 12 тыс. руб. дешевле. Лохотрон. За отмененную экскурсию не хотела возвращать деньги, потом согласилась вернуть, но не все. После долгой беседы (около 40 минут), неохотно, как бы делая одолжение, вернула деньги.
Представители других операторов, а именно Коралл, Тез-Тур, находились в отеле практически постоянно.
Больше никогда не поеду с Пегасом.
|
Ольга
15.7.2010 21:43 |
Пегас-отлично
Летала с 2 подругами в Египет(Хургада).Останавливались в отели Топаз.Рейс перенесли с 6.30 по 12.30.Но что вы хотели? Это чарторные рейсы,кому ненравится-выкупайте билеты в 2 раза больше.У нас никаких проблем с персоналом не было,все проходило дружелюбно.Гиды от Пегаса Кристина все подробно нам рассказала.С гидами на экскурсиях нам очень повезло!! В Луксоре был Карим и Хасан-было и интересно и весело несмотря на жару в 47 градусов.Все туристы были довольны!!! В Утопии был гид Ахмед-вот это профессионал своего дела.Вобщем не было дней,которые кто-то или что-то омрачили нам.Через Пегас будем отдыхать.А чем быть недовольным всегда можно найти.Вот операторов Тез-Тура вобще не было,к нашем соседям по номеру несколько раз подходили и пытались найти этих товарищей.С Корал-Тревел помоему таких проблем не было.Вобщем нас Пегас не подвел!!!! |
Инга
18.7.2010 14:51 |
отельный гид.
Гид пегас туристика в Шарм Эль Шейхе Чингиз (фамилию не записали) натуральное хамло.
Принесли ему турваучер, он стал нас отчитывать натурально за то, что мы не принесли этот долбаный ваучер на день раньше и указывая на ресепшен-стафф сказал "вот ваш гид".
Отель Melia Sinai.
непосредственно чингизу: ты на работе, мы на отдыхе; знай своё место и работай. |
татьяна
25.10.2010 22:23 |
хургада
отдыхали в хургаде отель dessole вылет задержали на четыре часа отель хороший большой питание тоже несколько бассейнов много детей но чемоданы привезли вскрытыми со сбитыми замками пуроператор был всегда на месте много экскурсий но обратно опять рейс задержали да еще два часа просидели в самолете.Это уже хрон. болезнь туроператора Пегас. |
Ольга
30.10.2010 00:19 |
Отличный отдых и спасибо Пегасу
Отдыхали в Шарм-Эль-Шейх с 18.10.10 9н/10дней в Роял Гранд Азур - все включено, всё просто замечательно: отель прекрасный, ресторан Zodiak отличный и доброжелательный персонал. Морская прогулка в заповедник (гид Хани и Эссам и вся команда)не забываемая, им огромное огромное спасибо!!! Хочется вернуться снова и снова. Спасибо Пегасу за чудесный отдых. |
Илья
31.10.2010 13:03 |
Dessole - Pyramisa Sahl Hasheesh и ПОЛЕЗНАЯ ИНФА о ГИДАХ
Мы весело отдыхали в Хургаде с 20 по 28 октября 2010 г. в отеле Dessole (бывший Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh - 5*) много хорошего уже сказано об отеле, питании и пляже. Но самое замечательное – это коралловые рифы (в 200 м слева от пляжа, где останавливаются катера с аквалангистами). Еще поделюсь информацией об услугах гидов (туроператора ПЕГАС, а наверное и других):
1) Всем известно, что личная задача гидов во время экскурсии – совсем не экскурсии, а подвоз туристов к магазинам, где гиды имеют приличный процент с продаж. Построены эти акции психологически очень грамотно – ненавязчиво рекламируется товар, который якобы «можно купить только в Египте»; сообщается, что лучше товар купить только у «проверенного продвца», а потом дается малое время на покупки.
Например, гид нашей группы Шариф, завез нас по программе экскурсии в Хургаде на фабрику масел Эльбарака (сразу было показано современное оборудование для отжима масла, что настроило потенциальных покупателей на нужный лад), а в качестве "бонуса" за большие покупки, 100 раз сказав "спасибо мои дорогие, вы самая хорошая группа" завез к фруктовой палатке. Вот здесь начался откровенный развод. За 10 минут наши русские туристы покупали «волшебные» фрукты впятьдорога, не зная их настоящей цены: так, за 1 кг манго платили по 30 баксов, хотя сейчас в сезон 1 кг манго в Египте стоит 30-35 фунтов/5-6 долларов – причем, если не торговаться! Гид-засланец на наши недоумения резонно отвечал: «фрукты стоят, столько, сколько за них просит продавец» (еще бы добавил: «ха-ха, и дает доверчивый русский покупатель»). Туристы, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ГИДАМ – ОНИ ВАС УМЕЛО ИСПОЛЬЗУЮТ, иначе говоря, ДЕЛАЮТ СВОЙ БИЗНЕС!
2) Легендарный египетский «желтый чай» не имеет ничего общего с настоящим чаем – в реальности египтяне продают пажитник (он же - фенугрек, греческое сено, он же - семена шамбалы), который можно купить в России у любого продавца пряностей, т. к. пажитник обязательно входит в состав популярной смеси «Карри». Гиды утверждают, что их «целебный желтый чай» выращивается только в Египте – это полная чушь (родина пажитника – Средиземноморье, он культивируется практически на всей территории Европы, включая европейскую часть России), и предлагают 1 кг за 10 долларов (почти как в России, но у гида меньше кило купить нельзя), хотя в Каире он стоит 5 долларов! Люди, СЕМЕНА ДОРОГОГО СЕНА – ЭТО ПЕРЕГРУЗ ВАШЕГО БАГАЖА НА ТАМОЖНЕ!
3) Еще раз хочется заслуженно пнуть Пегасов: кое-что об отеле замалчивается, например, о ресторане «а-ля карт». В отеле он есть, что «в тему», если Вам захотелось романтического вечера, к тому же бесплатного. Тогда запишитесь за 2-3 дня и лучше на самый ранний вечер, иначе еды на всех просто не хватит. Мы выбрали итальянскую кухню: подошли вовремя, но едва нашли свои столики – все было в едком дыму, видимо, в ресторане пригорела каша. Дым не рассеивался 2 часа, пока мы пытались попробовать пасту, пиццу и тирамису – но уже через час начала работы ресторана все самое итальянское закончилось. А что осталось, как выяснилось позже, было нами удачно переварено (любители китайской кухни подходили к нам во время ужина и жаловались – их еда была, видимо, менее съедобной).
На вопрос об интернете пегасовцы заявили – что в отеле только вай-фай на ресепшен – и оказались почти правы. В отеле все-таки есть интернет-кафе, полчаса стоит 3 бакса, но когда мы подходили компы висели - ясно, что от жары всем четырем компам на 5 кривых столиках было не до туристов. ДРУЗЬЯ, НЕ ЗАНИМАЙТЕ СВОЙ ДРАГОЦЕННЫЙ ОТДЫХ КОМЬЮТЕРАМИ И ИНЕТОМ!
Всем удачного отдыха, теплого моря и веселых воспоминаний!
|
Настя
29.11.2010 17:51 |
ВНИМАНИЕ ТУРИСТОВ!!!!!!!!!!!!!!
Дорогие туристы! У тур оператора Пегас нет и не может быть положительных отзывов, все отзывы, которые здесь хорошие, НАПИСАНЫ САМИМИ СОТРУДНИКАМИ КОМПАНИИ Пегас(вот суки), Пегас до того хуёвая компания, что у неё просто не может быть хороший отзывов.....ЛЮДИ НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ,НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРЫ У ПЕГАСА, ВЫ ТОЛЬКО ИСПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ.....
Тез-тур, Коралл-отдых - вот лучшие тур операторы.!!!!! |
Александра
1.12.2010 18:02 |
Как испортить отдых с Пегасом
19 ноября вернулась из Египта тур естественно Пегас.При заказе экскурсии на гору Моисея, туроператоры( в часности Аэлита-есть там такая общительная дама)не удосужилась предупредить что экскурсия своеобразная,а точнее - 7 км пешком в гору,причем последний километр - 750 ступеней.Я думала это действительно последний мой день, так как последний час подъема походил больше на испытание силы воли.Скажете почему не сошла с дистанции?Просто обидно было остановиться на пол-пути(это уже личное дело каждого)НО!!!!ЗНАЛА БЫ - НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЕХАЛА так как следующие 4 дня ноги просто отказывались ходить и болели нестерпимо.И все "удовольствие" за 80 долларов с человека!Рассказали лишь о прекрасном рассвете на горе(в этом не обманули-рассвет был).Дальше больше - экскурсия в Батискафе.Время указано - "после обеда".9 утра подхожу уточнить - у столика никого нет.Добросовестно жду час,второй и т.д.на указанные номера тлф девушки упорно не отвечают, подходит время "после обеда".Начинаю обзванивать офис,о чудо!Через час приходит представитель фирмы Пегас и после недолгих препирательств возвращает уплаченную сумму (100 долларов).Девушки ТАК И НЕ ПОЯВИЛИСЬ,ЭКСКУРСИЯ СОРВАНА, НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО.ВЫВОД? |
Лариса
24.12.2010 17:54 |
Хамы
Мой приезд в Египет был безнадежно испорчен неприкрытым хамством отельного гида от компании Пегас Туристик.
В Египте неоднократно, но впервые решила воспользоваться услугами компании Пегас Туристик и заселилась в отель Fantazia в Шарм-эль-Шейхе. Нас обслуживала отельный гид Елена Блинкова. Видимо она для себя решила, что к ней можно обращаться только в случаях заказа дополнительных экскурсий и послушать ее можно один раз во время вводной в первый день.
Любые обращения вне этих причин вызывали неадекватную реакцию. Мне, женщине, которая ей в матери годится, было обидно получить от лица компании Пегас Туристик неприкрытое хамство.
Нет желания разбирать конкретные случаи и конкретные ответы. Все это возвращает к испорченному отпуску, но хамство было вызвано безвинными вопросами – попыткой выяснить текущие житейские моменты. Особую обиду вызывает то, что высокомерие и надменность Елена Блинкова демонстрирует по отношению к соотечественникам. Если тот факт, что я являлась соотечественницей, не играет для Елены Блинковой никакой роли, то факт что я являюсь клиентом и оплатила свою туристическую путевку через фирму, лицом которой она является, должна была некоторым образом ее остудить. Но этого не происходило.
Больше пользоваться услугами компании Пегас Туристик нет никакого желания. Благо для поездок в Египет есть альтернативные туроператоры. Безумно жаль тех туристов, которым предстоит встреча с Еленой Блинковой или как сказано в листовке на информационной доске в отеле – лицом компании Пегас Туристик.
Уже улетая из Египта, в аэропорту, обсуждая с улетающими согражданами прошедший отдых, мы узнали, что наш случай был не единичным и схожие случаи, произошедшие в других отелях были также связаны с компанией Пегас Туристик. В частности, в отеле Noria Resort.
|
Елена
11.1.2011 14:19 |
Экскурсионное кидалово
Сразу скажу, что в целом отдыхом в Египте осталась очень довольна. Отель Dessole (бывший Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh - 5*)практически соответствовал рассказам тур.операторов. Меня очень огорчила одна из экскурсий, а точнее дайвинг.... Мало того, что в море нас выкинули абсолютно без предварительного обучения.... (а должны бы были особенно новичков обучить). Снаряжение было все порвано... Гид по -русски практически не говорил и объяснить ему, что что-то идет не так было невозможно. Да! Отдельное "спасибо" видеооператору, который впарил диск и видео и фото за 25 баксов, но в итоге оказался пустым))))). Так что люди будьте осторожнее)))). |
Дмитрий
4.2.2011 11:24 |
пегас туристик
пегас туристик |
Алена
20.4.2011 09:29 |
Потеряны два дня отдыха!
Пегас Туристик перенес рейсы так,что мы потеряли 2 дня! отдыха! Кто-нибудь подскажите как на них написать заявление-жалобу-компенсацию! |
Ляля
24.4.2011 12:47 |
Жуть с вами происходит
Отдыхала.в отеле Le Pacha от Пегаса.с 9-22.Что хочу вам сказать,прочитала много отзывов,рекламные "прокатки"-хорошо не бывает,пишет лично сами пегас туристик))) Смешно)).Так вот рейс нашь задержали на 40 минут.Это явление нормальное,пора бы к этому привыкнуть.Нас встретели,разместили и лично у нашей компании из 8 человек проблем не было.Отель хороший,что ожидали,то и получили..Отельные гиды лично нам не хамили,отвечали на интересующие нас вопросы.Были на супер-сафари и утопии.Были несколько заминок,но они не значительные.Если вы летали в страны Европы этим ли туроператором или другим,то накладки были везде и всегда.,вот только по этим направлениям болезненей воспринемается.Не буду заступаться за Пегас,но летая разными компаниями,хочу сказать,что такие вещи есть везде!!Только вот явно кто-то из вас постоянно на них нарывается.С сомной таких вещей не было.И запомнити,что все гиды в Любой стране имеют проценты с товара,который они вам предлагают!!!Это для вас новость?????Для меня изночально нет!!!Так если вы ведётесь,нужно пенять на себя!!! Что касается Египта-они на это живу.Будь то Tez Tour,Пегас,Натали ТУр.Все гиды на процентах...Поэтому делайте выводы))) |
Светлана
14.5.2011 20:01 |
пегас-это педорасы!
Безответственней и наглей турфирмы не сталкивались. Профессионально умеют испортить все. |
Аришка
27.6.2011 21:59 |
Никогда не ползуйтесь услугами Пегаса!!!
Отдых сорвался в последний день, за несколько часов до вылета, поскольку Пегас видите ли потерял наши загран паспорта...
Потрачено огромное количество нервов...
Работники Пегаса умеют быстро и дорого портить людям отдых и замечательно играют на нервах!!!
ЛЮДИ!!! НИКТО НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ПЕГАСА!!!одни подставы и разочарования!!!
если хотите удачно отдохнуть и не посеять неизвестно где свои загранпаспорта, выбирайте любого другого туроператора, но ТОЛЬКО НЕ ПЕГАС!!!!!! |
liudmila
27.7.2011 00:51 |
отзыв
хватит брехней заниматься.прежде,чем ехать почему вы не спросили у своих друзей которые туда ездили про отели и про экскурсии?Пегас нормальная компания зачем высказывать негативное мнение если вам что-то не понравилось.А трансферный гид Мустафа самый лучший гид Пегаса! |
Светлана
29.7.2011 21:37 |
все хорошо
Отдыхала в Египте в октябре 2010 от Пегаса. Все прошло очень гладко. Самолет из Волгограда задержали минут на 30, встретили, разместили, проводили. Отель Сити Шарм в Шарм эль Шейхе. Не было никаких проблем. Воду приносили каждый день. Фрукты были, номер убирался. Пляж чудесный. В этом году собираюсь опять "отдыхать" с Пегасом. |
Валентина
18.8.2011 20:52 |
отзыв
Уже много лет отдыхаю с Пегасом и никогда не было у меня к ним никаких нареканий, всегда все четко и вовремя,Если кто-то попал к не очень компетентным менеджерам турагенств, то это не значит что туроператор виноват. Я говорю большое спасибо всем сотрудникам Пегаса как в России так и за рубежом. А летаю отдыхать с ними я 3-4 раза в год. Спасибо! |
Кушинова Наталья
28.9.2011 17:39 |
лучший туроператор!!
Читаю отзывы, и такое ощущение, что люди говорят абсолютно о другой компании!!!!!не в первый раз летаю от пегаса и абсолютно нет никаких претензий!!!Такое чувство, что отзывы пишут либо конкуренты, чтобы переманить к себе клиентов либо те люди, которые совершенно не понимают смысл туроператорской деятельности!!!
Задержка рейсов совершенно не зависит от туроператора!!!Если есть какие-то изменения в расписании-это полностью вина авиа перевозчика!!!
А если вам не понравился отель (питание, номера, обслуживание) это вина на 50% вашего турагента, который реализовал тур, а так же есть ваша вина-вы же выбираете отель!!!!!а туроператор его только бронирует!!!
Тур оператор отвечает за ваше размещение страховку(в страховке все чётко прописано, все случаи, и кстати, если вы берёте экскурсии от местных представителей страховка не распространяется!!!!это закон )
Случаи бывают разные и никто от этого не застрахован!!!У любого другого оператора могут возникнуть проблемы, и пега не исключение!!!
А ПЕГАСУ хочу сказать СПАСИБО за хороший отдых и за низкие цены! |
Александр
15.11.2011 15:17 |
Египет 1 ноября. остались живы
Пегас отвратительная компания. летали первый и последний раз. несмотря на то что нас чуть не убили в неисправном самолете-после этого отдых был испорчен. пегас не то что не появился после аварийной посадки-не предоставили ни извинений-ничего. в отеле гид отвратительный. относятся как к собакам. буду судиться. моральный вред уже посчитал плюс попахивает 238УК. |
Тома
23.11.2011 23:53 |
Пегас - всё отлично
Пегас это отличная компания.Отдыхала в Хургаде в ноябре. Всё безупречно. Гиды профессионалы, встречали, провожали - всё во-время,а гиды экскурсий в Луксор и на остров Утопия просто супер! |
Александр
27.11.2011 18:21 |
Пегас мне понравился.
Отдыхали в мае 2011. Начиная с Домодедово и кончая аэропортом Хургады чувствовалось постоянное внимание организаторов. Я первый раз за границей на отдыхе, может поэтому всё показалось как в сказке? Отель мерлин ин, они обрадовались нам! Почему? до сих пор не пойму. Ежедневно интересовались моими делами, ради прикола сказал"плохо", как вытянулись их лица! А как полупьяных соседей на заказанные и забытые ими экскурсии вытаскивали, заводили в автобус, вкладывая в руки минералку! А таблетки от укачивания и дольки апельсина на экскурсиях по морю! Нет Пегас и египтяне хорошие ребята! |
Маргарита
3.12.2011 20:32 |
отдых в Египте
С 14 по 20 ноября 2011 года отдыхали в Шарм эль Шейхе в отеле X-Pirienc Sea Breez т туроператора Пегас ,очень понравилось,лучше чем в Италии.Очень доброжелательный персонал,аниматоры .Питание шикарное.Каждый вечер аниматоры организовывали интересные программы,шоу.А еще хочется сказать слова благодарности фотографу Роме.Вобщем Огромное СПАСИБО туроператору ПЕГАС. |
marisha
21.5.2013 21:27 |
отдых в египде
я отдыхала первый раз в отелле *korall beach* с 8 по 18 мая,Супер поездка,супер море,супер отелль!Спасибо Пегасу-в лице Валентины из Киева!!!!!!!!!!!!!!! |
Лидия Ромасюк
5.6.2013 18:54 |
требования к номеру
Заказала номер в Цитадель азур ресорт 5* через Пегас Туристик с 12.09. по 25.09 2013 года.одноместный стандартный. мне нужен номер в 4 или 5 корпусе с прямым видом на море и террасой.С отелем связаться не получается,вы помочь отказываетесь,как решить этот вопрос ? |
петр
20.6.2013 22:01 |
блогадаргость
я неоднакратно был в египте хургаде мне понравилось обслужевание в отеле роялполаз 4***меня встретели засилили в номер однимсловом всебыло хорошоотдохнул просто супер |
Юрий
8.8.2013 11:23 |
Глупость менеджмента
Какой глупый менеджер утвердил новую форму сайта Пегас поиск.Информации ноль,через ж-пу.Видно пришла тупая молодежь.Неужели сами не видят,что хреновый сайт стал.
Было удобно и доступно до любой инфо, а теперь отстой.
Вы потеряли "свое лицо". |
Александр
16.8.2013 00:28 |
Отзыв о Пегас туристик
Я очень недоволен туром, который был продан компанией пегас Туристик в Отель Бейрут 3*, Хургада в августе 2013 года. Отель ужасный, грязь вековая везде. Многие тоже на месте жалуются на отель, что их отпуск испорчен. |
Сергей Саратов
17.1.2014 17:55 |
Египет 2014
Пегас говно!!! Они в долях с аэропортами!!! Туристов потративших все оставшиеся доллары в дютике бросают на произвол судьбы в аэропорту. Кола 5 долларов,пицца 8 долларов за кусочек,размен рублей 50 к одному. Что бы не продлевать в отеле отдых и с экономить деньги вывозят туристов в аэропорт туристы в ожидание улететь тратят все. А потом они вечером сообщают о расселение в другой отель (свой отель) где все ГОВНО и там только переночевать можно. Они все заранее знали,но через таможню заставляют пройти три раза. Чемодан в хлам,а вещи верх дном в нем из за то го,что постоянно достаешь нужные вещи. Все купленное домой выпивается. Паспорт весь в печатях!!! В аэропорту гида нет и на ресепшен тоже. Вот такой новый 2014 год в Египте!!!!Это был не горящий тур!!! |
юлия
25.1.2014 21:27 |
задержка рейсов
Летали в Хургадув июне2012, пегасом.минус один,самолет задержалм на 8 часов...правда всех бесплатно покормили И очень извинялись.Самолет тоже был не ахти.Старенький,грязненький.но людям просидевшимв аэропорту больше9 часов было,поверьте,уже по фиг.все уже напились и успели протрезветь))думала ну все, отдых испорчен,но к удивлению )Больше накладок за весь отдых не было.Шикарный отель Мовенпик,замечательные экскурсии,хороший гид в отеле Нелли,все рассказала,экскурсии не навязывала,были на морской экскурсии,на супер сафари.вообщем отдых на 5+,обратно вылетели минута в минуту,без задержек,и самолет был отличный и очень чистый. |
КАТЯ
24.3.2014 13:17 |
ужас
Дорогие туристы, советую вам никогда в жизни не покупать у Пегаса какие-либо путевки. Съездила первый раз в жизни в Египет, так они мне так отпуск испаганили что кроме перелета и плохих эмоций ничего не запомнилось. Я даже и не поняла, что я в отпуске то была! Ситуация такая: Купили путевку, должны были улетель утром в 10:00 13.02 по омскому времени, в итоге мы улетели ночью в 4:30 14.02. День мы уже потеряли.Должны были лететь изначально прямым рейсом из Омска в Египет за 6:30 ч, в итоге мы полетели через Мин. воды и полет у нас вышел аж 9:30 ч. устали так, что и отдых уже был не в радость. Отель сам был вроде ничего, персонал хороший, но вот ГИД от Пегаса Мухаммед - это что-то!!! Сначала он был вежливый и общительный, т к мы хотели купить экскурсии у него (не дешевые), а вот после того как мы купили эти экскурсии, он перестал здороваться, стал реже приходить в отель, хотя было положено 2 раза по 2 часа приходить в день. Потом когда в конце уже остался последний день, его вообще не было, он не появился! А думаете почему? Потому что рейс то нам опять перенесли. Сначала перенесли на 7 часов. Потом он позвонил на ресепшн и сказал им, чтоб нам сказали, что рейс перенесли еще на 1 час. Спустя час он опять позвонил на ресепшн, сам так и не появился, и сказал передать нам, что рейс опять перенесли еще на 2 часа. В зале на ресепшене мы просидели весь день до 00:00 ночи, хотя выселение было в 12:00 утра этого же дня. Гид так и не пришел и не позаботился, чтоб нам продлили обед, ужин, напитки и номер, хотя это обязанность Пегаса. Отель за продление попросил 50 $ с каждого, а нас было 2-е. Мы ходили обедать в местный Макдональдс, вышло в 10 раз дешевле. В итоге мы уехали "слава богу" в аэропорт, так нет же, там еще сюрприз: самолет не подготовили, в итоге мы в самолете еще 2 часа прождали. Должны были прилететь в Омск в 4:30 утра, а прилетели в 16:30 этого же дня. Рейс задержали на 12 часов. Так вот весь самолет, который летел, был с путевками от Пегаса, и все хором сказали: больше никогда в жизни не полетим с пегасом. |
давид
19.4.2014 04:01 |
пегас
ребя от меня совет вам не когда не ползуйтесь услугами пегаса так как это лахотрон я с ездил в тайланд и оч разочирован их услугами |
Я
26.4.2014 05:11 |
Отвратительный перенос рейса. Своровали сутки!!!
Должны по путевке лететь 2 мая, постоянно меняется время вылета. А вчера вообще поставили вылет на 3 мая 02:00 ночи!!! Едем на 7 дней за 128000.....еще и сутки украли!!!Видите ли, как они сказали, Из за малой наполняемости самолета на 2 мая и перенесли на 3 мая, еще и боинг заменили на меньший. Дебилизм!!! Хрен я больше подпишусь ехать через "Пегас"!!!!!! |
елена
21.5.2014 14:57 |
пегас
лохотрон полный купили путевки на 12 дней вылет задержали на 15 часов место 10 утра 8 мая привезли в отель 9мая 2 часа ночи . к отелю претензий нет все клево а пегас украл сутки у 300 человек которые летели в самолете компания "икар" гавно бортпроводники ругались матом еды в конце самолета вопще не хватило пегас и перевозчик спихивают друг на друга кто виноват "турист "в турции не первый раз и экскурсии не нужны а представитель пегаса впыляет о то вдруг они не заработают на нас свои 3доллара но и напоследок пегас добил своим обратным вылетом вместо 18часов вылетели 11 с приземлением в домодедово вместо шереметьево украли еще одни сутки у 220 человек вот это заработок"спасибо"пегасу за приятное путешестие которое он оргаризовал нам за наши деньги. |
|
|
|
